Termo de Acordo do Usuário

Todos os clientes dos serviços básicos da GTXHosting estão sujeitos aos termos e condições contidos no Contrato do Usuário. O Contrato do Usuário é um contrato legal entre a GTXHosting e o Usuário que contém os direitos, deveres e obrigações da GTXHosting e do Usuário.

Política de Utilização Aceitável

A Política de Uso da GTXHosting foi projetada para proteger a GTXHosting, seus Usuários e outros contra comportamentos ilegais, maliciosos, prejudiciais e inapropriados por usuários dos serviços da GTXHosting. Todos os usuários dos serviços da GTXHosting estão sujeitos à Política de Uso. A Política de Uso lista atividades que são proibidas nos serviços da GTXHosting, como hacking e spamming.

Contrato de registro de domínio

Os clientes da GTXHosting que desejam registrar, transferir ou renovar um nome de domínio devem concordar com o Contrato de Registro de Domínio.

Política anti-spam

Em nosso compromisso contínuo de fornecer um serviço superior aos nossos clientes, a GTXHosting introduziu uma nova política anti-spam mais vigilante. Implementamos a política a seguir como parte de nosso compromisso de reduzir a atividade relacionada a spam.

Política de Privacidade

A Política de Privacidade da GTXHosting cobre o tratamento das informações que a GTXHosting pode coletar dos usuários de seus produtos e serviços e dos visitantes do site GTXHosting.

Política de disputa de nomes de domínio

A Política de disputa de nomes de domínio abrange o envolvimento da GTXHosting em disputas relacionadas especificamente a registros de nomes de domínio.

Política de solicitação de dados

A Política de Solicitação de Dados abrange o tratamento pela GTXHosting de solicitações legais formais para a liberação de informações da conta.

Política de reclamações de direitos autorais

A Política de Reclamações de Direitos Autorais da GTXHosting fornece informações para as partes que desejam nos notificar sobre infrações de propriedade intelectual reivindicadas presentes em sites hospedados em nossos servidores.

Contratos de Serviços Profissionais

A GTXHosting oferece alguns serviços profissionais, além do serviço básico de hospedagem. Os clientes que compram quaisquer Serviços Profissionais devem ler e concordar com os termos e condições estabelecidos nesta seção para cada Serviço Profissional adquirido.

Termos e condições de afiliados

Todas as Partes que desejam participar do programa de Afiliadas da GTXHosting devem ler e concordar com os Termos e Condições Afiliados.

Denunciar spam e abuso

Por favor, envie relatórios de spam e abuso para info@gtxhosting.net.br . No caso de spam, inclua a mensagem completa sendo denunciada como spam, incluindo todos os cabeçalhos de e-mail.

Contrato do Usuario

Responsabilidades do Assinante

Todos os assinantes são obrigados a cumprir a lei aplicável e ter certas obrigações com relação ao uso da GTXHosting. Por exemplo, você deve manter um backup de seus dados, remover prontamente qualquer malware de sua conta e cooperar com a GTXHosting e utilizar o hardware e o software compatíveis com os Serviços.

Pagamento

A GTXHosting oferece uma grande variedade de serviços para atender às necessidades de todos e a preços adequados aos bolsos de todos. As taxas que você paga baseiam-se no plano escolhido e nos produtos complementares que você compra. Todos os pagamentos são feitos antecipadamente para o prazo total do seu plano.

Termos de Renovação Automática

Para garantir um serviço não seja interrompido, a GTXHosting realizara a renovação automaticamente na sua data de expiração. Esta seção explica esse processo em mais detalhes.

Política de Prazo e Rescisão

A GTXHosting oferece planos de hospedagem por um período de tempo fixo que você seleciona na compra (por exemplo, 1 ano, 2 anos, etc.). Mesmo que não o desejemos, sabemos que um dia você pode querer deixar a GTXHosting. As instruções para cancelar ou desativar a renovação automática podem ser encontradas aqui .

Reembolsos em até 7 dias

Esta seção descreve a Garantia de Devolução do Dinheiro de 7 Dias. Se você comprar uma conta com uma garantia de reembolso de 7 (sete) dias e cancelar durante os primeiros 7 (sete) dias de seu período, você poderá receber um reembolso total de todas as taxas básicas de hospedagem pagas.

Uso de recursos

Os clientes são obrigados a utilizar os recursos do servidor de maneira eficiente e responsável. O uso excessivo de recursos de CPU e memória do servidor por um cliente pode interferir ou impedir o desempenho normal do serviço para outros clientes. Informações adicionais sobre nossa política de CPU, Largura de Banda e Uso de Disco podem ser encontradas aqui.

Lei Aplicável e Arbitragem

A lei aplicável e a provisão de jurisdição, conforme estabelecido nessa Seção (a), aplicar-se-ão a todos os Assinantes. Para Assinantes que compraram ou se inscreveram para a GTXHosting após 1º de julho de 2018 , a cláusula de arbitragem nessa Seção também será aplicada. Este Contrato é um contrato entre a GTXHosting Inc. ("nós", "nós" ou "GTXHosting") e você ("Assinante" ou "você" e "seu"). Este Contrato estabelece os termos e condições gerais de uso dos produtos e serviços disponibilizados pela GTXHosting e através do site GTXHosting (coletivamente, os "Serviços"). Ao usar os Serviços, você concorda em ficar vinculado a este Contrato. Por favor leia este acordo cuidadosamente. Podemos, a nosso exclusivo critério, alterar ou modificar este Contrato a qualquer momento. Publicaremos um aviso de quaisquer alterações significativas neste Contrato no site da GTXHosting por, pelo menos, trinta (30) dias após as alterações serem publicadas e indicarão na parte inferior deste Contrato a data em que esses termos foram revisados ​​pela última vez. Quaisquer alterações ou modificações a este Acordo serão eficazes e vinculativas para você a partir da data indicada em um aviso publicado nesta página. Se nenhuma data for especificada, seu uso dos Serviços após tais alterações ou modificações constituirá sua aceitação do Contrato como modificado. Se você não concordar em cumprir este Contrato,

Elegibilidade; Registro e Segurança da Conta.

Os Serviços destinam-se exclusivamente a usuários com quinze (15) anos de idade ou mais. Qualquer registro, uso ou acesso aos Serviços por menores de 15 (quinze) anos não é autorizado e viola este Contrato. Ao se registrar ou usar os Serviços, você declara e garante que tem quinze (15) anos de idade ou mais.

Dados Falsos

Se você usar os Serviços em nome de outra pessoa, empresa ou outra organização, você declara e garante que está autorizado a vincular a pessoa, empresa ou organização a este Contrato e a agir em nome de tal pessoal, empresa ou organização com relação a quaisquer ações que você tomar em conexão com os Serviços.

Informações precisas

Você concorda em (i) fornecer informações precisas, atuais e completas sobre você e sua organização (se aplicável) conforme solicitado pelos formulários de registro ("Dados cadastrais"); (ii) manter a confidencialidade de sua senha e outras informações relacionadas à segurança de sua conta; (iii) manter e atualizar prontamente os Dados de Registro e quaisquer outras informações que você fornecer ao GTXHosting, para manter tais informações precisas, atuais e completas; e (iv) ser totalmente responsável por todo o uso de sua conta e por quaisquer ações que ocorram por meio de sua conta.

Hackers e Vírus da Internet

Você reconhece e aceita que, apesar das medidas de segurança que a GTXHosting leva em consideração com os Serviços, o sistema da GTXHosting e / ou Websites do Assinante (conforme definido abaixo) podem ser comprometidos, incluindo, sem limitação, por hackers, vírus da Internet, worms ou Cavalos de Tróia , ou semelhante. Sob tais circunstâncias, a GTXHosting pode tomar medidas corretivas conforme julgar apropriado a seu exclusivo critério e você reconhece e concorda que a GTXHosting não terá nenhuma responsabilidade com você por qualquer dano ou perda que você possa incorrer devido a tal ação corretiva. Você também reconhece e concorda que é o único responsável por fazer o backup de todos os Sites de Assinantes e Conteúdo do Assinante.

Servidores Dedicados

A GTXHosting reserva-se o direito de redefinir a senha em um servidor dedicado se a senha no arquivo não estiver atualizada, para que possamos fazer auditorias de segurança, conforme exigido pelas nossas equipes de segurança e operações do sistema. É sua responsabilidade garantir que exista um endereço de e-mail válido e uma senha raiz atual no arquivo para o seu servidor dedicado, a fim de evitar que o tempo de inatividade seja redefinado por redefinições de senha forçadas. A GTXHosting reserva-se o direito de auditar servidores conforme necessário e realizar ações administrativas a pedido das nossas equipes. Servidores Dedicados NÃO são salvos por nós. É sua responsabilidade manter backups.

Pessoas Proibidas (Países, Regiões, Entidades e Indivíduos).

Exceto pelo Conteúdo do Assinante (conforme definido abaixo), todo o conteúdo disponível através dos Serviços, incluindo desenhos, texto, gráficos, imagens, vídeo, informações, software, áudio e outros arquivos, e sua seleção e organização, e todo o software usado para fornecer o Serviços (coletivamente, "GTXHosting"), são de propriedade da GTXHosting ou de seus licenciadores. Nenhum Conteúdo da GTXHosting pode ser modificado, copiado, distribuído, emoldurado, reproduzido, republicado, baixado, esculpido, vendido ou explorado para qualquer finalidade, de qualquer forma ou por qualquer meio, no todo ou em parte, que não seja conforme expressamente permitido neste Contrato. Você não pode, direta ou indiretamente, fazer engenharia reversa, descompilar, desmonte ou tente derivar código-fonte ou outros segredos comerciais de qualquer Conteúdo da GTXHosting. Qualquer uso do Conteúdo da GTXHosting que não seja especificamente autorizado aqui é proibido e automaticamente terminará seus direitos com relação ao seu uso dos Serviços e o Conteúdo da GTXHosting concedido neste documento. Todos os direitos da GTXHosting ou de seus licenciadores que não sejam expressamente concedidos neste Contrato estão reservados à GTXHosting e seus licenciadores. Qualquer uso do Conteúdo da GTXHosting que não seja especificamente autorizado aqui é proibido e automaticamente terminará seus direitos com relação ao seu uso dos Serviços e o Conteúdo GTXHosting concedido neste documento. Todos os direitos da GTXHosting ou de seus licenciadores que não sejam expressamente concedidos neste Contrato estão reservados à GTXHosting e seus licenciadores. Qualquer uso do Conteúdo GTXHosting que não seja especificamente autorizado aqui é proibido e automaticamente terminará seus direitos com relação ao seu uso dos Serviços e o Conteúdo GTXHosting concedido neste documento. Todos os direitos da GTXHosting ou de seus licenciadores que não sejam expressamente concedidos neste Contrato estão reservados à GTXHosting e seus licenciadores.

Conteúdo do Assinante.

Você pode fazer upload, armazenar, publicar, exibir e distribuir informações, textos, fotos, vídeos, e-mails e outros conteúdos nos ou através dos Serviços (coletivamente, "Conteúdo do Assinante"). O Conteúdo do Assinante inclui qualquer conteúdo publicado por você e pelos usuários de qualquer um dos seus sites hospedados através dos Serviços ("Sites do Assinante"). Você é o único responsável por todo e qualquer Conteúdo do Assinante e por quaisquer transações ou outras atividades conduzidas nos ou através dos Sites do Assinante. Ao publicar ou distribuir o Conteúdo do Assinante no ou através dos Serviços, você declara e garante a GTXHosting que (i) você tem todos os direitos necessários para publicar ou distribuir tal Conteúdo do Assinante,

Monitoramento

Você reconhece e concorda que a GTXHosting pode, mas não é obrigada a, monitorar o Conteúdo do Assinante e pode imediatamente tomar qualquer ação corretiva a critério exclusivo da GTXHosting, incluindo, sem limitação, a remoção de todo ou parte do Conteúdo do Assinante e suspensão ou rescisão de todos e quaisquer Serviços sem reembolso de quaisquer taxas pré-pagas. Você concorda que a GTXHosting não terá nenhuma responsabilidade devido a qualquer ação corretiva que a GTXHosting possa tomar, incluindo, sem limitação, suspensão ou rescisão de Serviços.

Isenção de Padrões de Segurança da Indústria de Cartão de Pagamento.

A GTXHosting está em conformidade com o Padrão de Segurança do Setor de Cartões de Pagamento ("PagSeguro e PayPal") em conexão com a coleta e processamento de seus dados e informações de faturamento. No entanto, você é o único responsável pela segurança dos dados e das informações de cobrança coletadas no site do assinante. A GTXHosting não monitorará os sites dos assinantes em busca de conformidade e, portanto, não poderemos verificar se o site do assinante está em conformidade com o padrão PCI.

Responsabilidades Adicionais do Usuário.

Você será o único responsável por todas as atividades realizadas no ou através de um Website de Assinante, incluindo quaisquer transações ou interações com usuários finais de um Website de Assinante. Você será o único responsável por fornecer a esses usuários finais qualquer divulgação ou explicação exigida dos vários recursos do Website do Assinante e quaisquer bens ou serviços oferecidos, bem como quaisquer termos de uso e política de privacidade para o Website do Assinante.

Backup

Você será o único responsável por fazer o backup de todo o Conteúdo do Assinante, incluindo quaisquer Websites de Assinante dos servidores da GTXHosting. Este é um dever afirmativo. GTXHosting não é responsável pela perda de qualquer Conteúdo do Assinante. Nota: É essencial que os Assinantes façam backup de arquivos off-line, mesmo que o usuário compre ou tenha produtos, como o Site Backup e o Restore.

Virus!

Você fará todo o possível para garantir que o Conteúdo do Assinante permaneça e permaneça livre de todos os vírus de computador, worms, Cavalos de Tróia e outros códigos maliciosos.

Sites de terceiros.

Os Serviços podem conter links para outros sites que não sejam de propriedade ou controlados pela GTXHosting ("Sites de Terceiros"), bem como artigos, fotografias, textos, gráficos, imagens, desenhos, som, vídeo, informações e outros conteúdos ou itens pertencentes ou provenientes de terceiros ("Conteúdo de Terceiros"). Tais Sites de Terceiros e Conteúdo de Terceiros não são investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão, adequação ou integridade por nós, e não somos responsáveis ​​por quaisquer Sites de Terceiros acessados ​​através dos Serviços ou qualquer Conteúdo de Terceiros publicado ou disponibilizado através de Serviços, incluindo conteúdo, precisão, ofensividade, opiniões, confiabilidade, práticas de privacidade ou outras políticas dos Sites de Terceiros ou do Conteúdo de Terceiros. Se você decidir acessar os Sites de Terceiros ou acessar ou usar qualquer Conteúdo de Terceiros, você o faz por seu próprio risco e nossos termos e políticas não se aplicam. Você deve analisar os termos e políticas aplicáveis, incluindo práticas de privacidade e coleta de dados, de qualquer site para o qual você navegar.

Faturamento e Pagamento.

Você pagará a GTXHosting todas as taxas pelos Serviços definidos no formulário de registro apresentado a você no momento em que você solicitar os Serviços e por todas as taxas para os Períodos de Renovação subseqüentes no momento da renovação.

Serviços Complementares.

Se você comprar determinados serviços de complemento da GTXHosting, como Privacidade do Domínio, certificados SSL ou SiteLock, talvez seja necessário aplicar o Serviço a um nome de domínio específico para começar a usar o Serviço. A GTXHosting não é responsável se você não aplicar um complemento a um nome de domínio e não fornecerá reembolsos para qualquer Serviço adquirido, mas não usado.

Falha no pagamento

Se você não pagar as taxas devidas, poderemos suspender seus Serviços e caso não ocorra o pagamento em 45 dias após a suspensão de serviço a GTXHosting reserva-se o direito de encerrar sua conta. Quaisquer honorários de arbitragem e legais e honorários advocatícios razoáveis ​​da GTXHosting. As contas não serão ativadas ou reativadas até que todos os valores pendentes sejam pagos. Não nos responsabilizamos por qualquer Conteúdo de Assinante excluído ou perdido que resulte de qualquer suspensão ou reativação. Servidores dedicados estão sujeitos a serem reclamados e todo o conteúdo será excluído se você não fizer um pagamento pontual. Se você fizer um pagamento atrasado, não reativaremos automaticamente os servidores dedicados. Entre em contato com a GTXHosting diretamente depois de efetuar um pagamento atrasado para reativar o servidor dedicado.

Disputas.

Você tem 90 (noventa) dias para contestar qualquer cobrança ou pagamento processado pela GTXHosting. Se você tiver alguma dúvida sobre uma cobrança que acredita estar incorreta, ligue para nós e investigaremos. Nosso número de telefone é 0800 642 8912. Se você iniciar um estorno, poderá haver uma cobrança mínima de R$ 25,00, mais impostos aplicáveis, para reativar sua conta, e nos reservamos o direito de suspender sua conta pela duração da disputa. As contas de hospedagem que têm uma disputa aberta podem ser desativadas por motivos de segurança

Exclusão de Dados

Exclusão de dados. Após o término dos Serviços por qualquer motivo, o Conteúdo do Assinante, os Sites do Assinante e outros dados serão excluídos. Você deve sempre manter cópias de segurança de todos os Conteúdo do Assinante, Sites do Assinante e outros dados. GTXHosting não é responsável pela perda de qualquer Conteúdo do Assinante. É essencial que os Assinantes façam backup dos arquivos offline, mesmo que o usuário compre ou tenha produtos, como o Site Backup e o Restore.

Reembolso

O reembolso de garantia de reembolso é válido apenas para pagamentos com cartão de crédito e boleto. Devido aos custos associados ao processamento de pagamentos feitos por outros métodos, não podemos oferecer o reembolso de garantia de devolução de dinheiro para outras formas de pagamento. como bancaria

Hospedagem Compartilhada

Política de Utilização Aceitável. O espaço de hospedagem é destinado para uso de acordo com a Política de Uso Aceitável da GTXHosting está limitado a arquivos da Web, e-mail ativo e conteúdo dos Sites de Assinante hospedados, não para armazenamento (seja de mídia, e-mails ou outros dados). O espaço de hospedagem ainda não pode ser usado como armazenamento externo de arquivos eletrônicos, e-mail ou hosts de FTP. GTXHosting expressamente se reserva o direito de revisar cada conta de usuário para uso excessivo de CPU, largura de banda, espaço em disco e outros recursos que podem ser resultado de sua violação deste Contrato ou da Política de Uso Aceitável. A GTXHosting pode, a seu exclusivo critério, rescindir o acesso aos Serviços, aplicar taxas adicionais ou remover / excluir o Conteúdo do Assinante para as contas de Assinante que violarem as políticas da GTXHosting.

Serviços de suporte técnico.

Exceto conforme descrito abaixo, GTXHosting fornecerá suporte técnico via chat, telefone e chamados. Para os Serviços ("Serviços de Suporte Técnico"). Você será solicitado a fornecer o máximo de informações possível para ajudar na investigação de quaisquer problemas ou problemas. Ao utilizar os Serviços de Suporte Técnico da GTXHosting, você concede permissão a GTXHosting para acessar sua conta, se necessário, para resolver seu problema. Você concorda que GTXHosting e seus agentes e funcionários não são responsáveis ​​por qualquer dano resultante da prestação de suporte ao cliente.

Hospedagem Otimizada para WordPress.

A hospedagem otimizada para WordPress ("OHWP") usa uma configuração de servidor especializada para fornecer uma experiência de hospedagem otimizada do WordPress. Devido a essa configuração personalizada, os seguintes termos adicionais se aplicam às contas de hospedagem do WP. Alguns softwares e plugins complementares do WordPress são projetados para funcionar apenas em configurações específicas do servidor. Antes de instalar qualquer software ou plugin, os Assinantes são aconselhados a entrar em contato com o Suporte Técnico para garantir que o software ou plugin adicional desejado funcionará no ambiente da GTXHosting. A GTXHosting não será responsável por perdas de qualquer tipo ou tempo de inatividade resultante da instalação de software adicional incompatível.

Hospedagem Grátis

GTXHosting fornece hospedagem grátis para toda vida sem faturas de pagamento. Ao iniciar uma hospedagem grátis na GTXHosting, o Assinante também reconhece e concorda com todos os Termos de Serviço localizados nessa pagina com relação ao uso da hospedagem grátis do assinante. Os termos de serviço para hospedagem paga são o mesmo aplicados para hospedagem grátis.

Contas de E-mail

GTXHosting não oferece serviços de e-mail grátis para cada pacote de hospedagem. O serviço de e-mail é contratado separadamente do plano de hospedagem. Em bora o cliente tem o direito de criar novas contas de e-mail, o assinante poderá apenas receber o e-mail mais enviar a um destinatário não é possível. A GTXHosting não permite conexões de saída nas portas 25, 465 e 587. Por padrão, essas portas SMTP de saída ficam bloqueadas devido à grande quantidade de abuso que podem sofrer. Além disso, o uso de um provedor de terceiros confiável, como SendGrid, Mailgun ou Mailjet, evita que você e a GTXHosting precisem manter a reputação de IP com os receptores. O envio de e-mails a partir de portas bloqueadas não é permitido, mas as contas de e-mail ainda podem recebê-lo

Affiliado

Como afiliado da GTXHosting, você pode acumular uma taxa de referência única para cada compra de uma conta de hospedagem que você referiu a GTXHosting. E aos requisitos estabelecidos neste documento.. Uma "Compra Qualificada" é a compra dos serviços de hospedagem da GTXHosting por um cliente novo e exclusivo que: (i) clica em um link de rastreamento de afiliado, (ii) conclui o processo de inscrição em 90 (noventa) dias após clicar no rastreamento de afiliado link, (iii) mantém uma conta ativa com a GTXHosting por um mínimo de noventa (30) dias; e (iv) não transferiu de um parceiro GTXHosting ou empresa relacionada.

Conteúdo

Não será permitido conteúdo racista ou preconceituoso devido a cor ou a crença, ou qualquer conteúdo que seja contra leis federais. Não iremos tolerar esses tipos de sites em nossa rede. Preferimos que você governe seu conteúdo e saiba que você é responsavel pelo o que é publicado nele, mesmo por terceiros. Não iremos verificar todos os sites em nossa rede. Porem se formos notificados de qualquer forma de abuso, notificaremos o responsável para que as providências sejam tomadas. O espaço de disco disponibilizado nos planos de hospedagem e revendas de hospedagem são exclusivamente para seus respectivos clientes. Não iremos permitir o uso do mesmo para backups, arquivos infectados, ou prejudicial a rede.

Sua Conta

GTXHosting reserva-se o direito de suspender um conta por não confirmação de e-mail. Para evitar a suspensão inesperadamente em seus serviços, você deve confirmar sua conta com o link de confirmação único que é enviado a todas novas contas cadastradas. Caso essa confirmação não ocorra em até 5 dias. Seus serviços são suspenso até a confirmação da conta.